Alianza con JDA para incrementar en 50% las ganancias en Grupo Martí Alianza con JDA para incrementar en 50% las ganancias en Grupo Martí

Construya relaciones comerciales rentables

Sus clientes exigen experiencias de compra integradas y uniformes. El comercio minorista está evolucionando, volviéndose más particular y experiencial. Realidad aumentada, salas de exhibición combinadas, centros de contacto interactivos y promociones y surtidos personalizados serán la norma. Y la ciencia de datos brinda información acerca del cliente para impulsar esta nueva experiencia de compra personalizada y segmentación precisa. A medida que las líneas entre los canales y dispositivos se difuminen, su objetivo será el frictionless shopping, es decir, deberá conectarse con sus clientes de forma que puedan obtener sus productos de manera instantánea.

Adaptarse a esta nueva realidad es una tarea difícil para los minoristas, y pocos están obteniendo ganancias. Hacerlo significa romper las barreras de los canales, tirar procesos comerciales bien establecidos y viejos sistemas. Para generar ingresos en un comercio unificado, necesita integrar completamente sus procesos y tecnología en las tiendas y en las áreas de ventas, cumplimiento y planeación.

¿Suena abrumador? No lo es. JDA puede ayudarle.

Las soluciones Intelligent Retail de JDA proporcionan experiencias de compra omnicanal rentables

Todas las soluciones
  • JDA Intelligent Store alinea inventario, mano de obra y operaciones de tienda con tareas de demanda, comercialización y cumplimiento para mejorar el servicio al cliente en varios canales de manera rentable.
  • JDA Intelligent Commerce le permite presentar ofertas personalizadas con opciones rentables respaldadas por decisiones de abastecimiento inteligentes.
  • JDA Intelligent Fulfillment sincroniza todos los canales de pedidos físicos y digitales con todos los puntos de cumplimiento de órdenes para proporcionar experiencias de compra omnicanal sin interrupciones.
  • JDA Intelligent Planning analiza los datos de todos los canales y puntos de contacto para crear planes financieros, de surtido y de precios más precisos, alineados con los comportamientos de compra de los clientes.

Respaldando el éxito financiero

"Si se observa el desempeño financiero de Hibbett a largo plazo, hemos sido muy exitosos. Mucho de este éxito lo atribuyo a los productos JDA que tenemos actualmente y también a los productos a los que nos estamos cambiando".

Randy Buffon, Vicepresidente de Administración de Inventario de Hibbett Sports

JDA genera verdaderos resultados a minoristas de todo el mundo, incluyendo estos líderes de la industria:

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