Walmart Mexico's Alex Guerrero y Horacio Sánchez-JDA Real Results

Alex Guerrero y Horacio Sánchez, de Walmart México, hablan con Sarah Barnes-Humphrey, reportera de JDA, sobre cómo la cultura del trabajo se ve afectada por la transformación digital. Walmart México atiende a México y Centroamérica con más de 600 tiendas. Como Director Senior de Walmart México, Alex explica cómo están empoderando a sus empleados en la era digital. Al optimizar sus procesos, Walmart México ha mejorado las operaciones internas y el servicio al cliente. Horacio Sánchez, Director de Resurtido, nos habla sobre la importancia de la versatilidad y agilidad en los procesos y cómo el entrenamiento adecuado es crítico para aprovechar todas las funcionalidades avanzadas que ofrecen las soluciones en la nube.
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